Allgemeine Geschäftsbedingungen
Inhalt druckenWiderrufsrecht und Rücksendungen
Bei Reefcave.eu haben Sie ein 14-tägiges Rückgaberecht/Widerrufsrecht. Wenn Sie innerhalb dieser Zeit feststellen, dass ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es zurücksenden. Zur Wahrung des Rückgabe/Widerrufrechts ist die rechtzeitige Absendung des Widerrufs schriftlich(z.B. per Brief, E-Mail oder Kontaktformular) oder die rechtzeitige Rücksendung der Ware an unsere Adresse ausreichend.
Postanschrift:
Reefcave Peter Kabes e.U.
Nöbauerstraße 45
4060 Leonding
Hotline 0732 207 170
hilfe@reefcave.at
Firmenbuchnummer: 337375s
Firmengericht: Landesgericht Linz
Bitte beachten: Eine Rücksendung ist nur in der Originalverpackung, als ausreichend frankierte Paketsendung unter Beifügung der Rechnung möglich.
Das Widerrufsrecht besteht nicht für
Pflanzen, lebende Tiere
Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte
2. Preise und Versandgebühren
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (derzeit 10% oder 20%) zzgl. Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen vor Ende des Bestellvorgangs automatisch angezeigt. Eine Aufstellung der Versandkosten finden Sie unter dem Button "Liefer- und Versandkosten".
3. Transportschäden
Bitte überprüfen Sie bei Erhalt der Waren den ordnungsgemäßen Zustand. Sollte das Paket beschädigt sein, so öffnen Sie es noch im Beisein des Postbeamten oder Spediteurs und lassen sich eine Schadensmeldung ausstellen. Informieren Sie uns dann umgehend davon.
4. Lieferung
Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Bei Lieferengpässen behalten wir uns jedoch eine Lieferfrist von 14 Tagen vor. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der Ware, behalten wir uns vor nicht zu liefern bzw. vom Vertrag zurückzutreten. Ein Anspruch auf Lieferung besteht nicht.Wir sind zu Teillieferungen berechtigt sollte ein Artikel dauerhaft nicht lieferbar sein.
Die Lieferung von Aquarienpflanzen erfolgt innerhalb von 2-7 Tagen nach Zahlungseingang.
Aquarienpflanzen sind von Nachlieferungen ausgenommen. Sollte eine vereinzelte Pflanzenart beim Versand nicht verfügbar sein wird diese nicht nachgeliefert. Fehlende Pflanzen werden bei der folgenden Bestellung als Gutschrift in Abzug gebracht.
Lebende Tiere werden nur dann versendet wenn die Witterungsverhältnisse dies zulassen.
5. Reklamationsordnung bei lebenden Tieren und Pflanzen
Reklamationen bei lebenden Tieren und Pflanzen können nur bis spätestens 2 Stunden nach Erhalt mit Fotobeweis an hilfe@reefcave.at anerkannt werden.
Die zu reklamierenden Tiere müssen dazu noch in unserem Transportbehältnis fotografiert werden! Wurden die Tiere bereits ausgepackt ist keine Reklamation möglich. Abgetrennte Scheren oder Gliedmaßen bei Wirbellosen sind kein Reklamationsgrund da diese wieder nachwachsen.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Reefcave.eu
7. Rechnungsstellung, Zahlung, Fälligkeit, Verzug
Zahlungsarten
Bei Bestellungen unter einem Wert von 15,- Euro wird ein Mindermengenzuschlag von 3,- Euro verrechnet.
Wir bieten derzeit folgende Zahlungsoptionen an: Vorkasse, Sofortüberweisung, PayPal und Barzahlung bei Selbstabholung.
Wählen Sie bei Abschluss Ihrer Bestellung bitte die gewünschte Zahlungsoption.
Die Zahlung auf Rechnung ist generell nicht möglich. Überweisungsbestätigungen per E-Mail beschleunigen die Auslieferung nicht.
Vorkasse per Banküberweisung
Unsere Bankverbindung finden Sie auf der Auftragsbestätigung nach erfolgter Bestellung.
PayPal
Zahlbare E-Mail Adresse: shop@reefcave.eu
Sofortüberweisung
Bequeme Onlineüberweisung für alle Banken mittels PIN und TAN.
Barzahlung bei Selbstabholung -- Terminvereinbarung notwendig
8. Datenschutz
Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist: Reefcave Peter Kabes e.U. Nöbauerstraße 45, 4060 Leonding
Weitere Einzelheiten zur verantwortlichen Stelle finden Sie im Impressum.
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an: hilfe@reefcave.at oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
Cookies
In diesem Shop werden in den Cookies Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Wenn Sie sich bei uns anmelden oder eine Bestellung aufgeben möchten, benötigen wir Ihre Kundendaten. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das Ausfüllen der Formulare.
Alle Bilder und Texte der Webseite Reefcave.eu sind unser geistiges Eigentum oder unterliegen dem Copyright des jeweiligen Urhebers. Das Kopieren, Ausstellen, Downloaden, Verteilen, Verändern, Reproduzieren, Neuveröffentlichen und/oder Weiterleiten jeglicher Information bzw. jeglichen Texts oder Dokuments auf dieser Website, ob als elektronisches Medium oder Ausdruck sowie jede abgeleitete Arbeit basierend auf solchen Bildern, Texten oder Dokumenten bedarf der schriftlichen Einverständniserklärung des Unternehmens.
Wir haften nicht für externe Links und deren Inhalt.
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Weitere Informationen finden Sie im Impressum.
